नए हैं? 2 मिनट का टूर लेंएक डेमो कैफ़े का डैशबोर्ड देखें। अकाउंट की ज़रूरत नहीं, कुछ सेव नहीं होता।अब भी मदद चाहिए?WhatsApp पर असली इंसान अंग्रेज़ी या अरबी में जवाब देता है, आमतौर पर एक घंटे में।
शुरुआत
अपना अकाउंट बनाएँLOYA आपके Google अकाउंट से चलता है, कोई पासवर्ड याद नहीं रखना।
स्टेप्स
- 1होम पेज पर “मुफ़्त शुरू करें” दबाएँ।
- 2“Google से जारी रखें” दबाएँ और अकाउंट चुनें।
- 33 सवालों के जवाब दें: नाम, लुक, इनाम। आपका पेज तैयार।
टिप: वही Google अकाउंट चुनें जो रोज़ देखते हैं: रसीदें और बुकिंग अलर्ट वहीं आते हैं।
अपने 30 मुफ़्त दिन शुरू करेंसब कुछ खोलने के लिए कार्ड जोड़ें। आज AED 0।
स्टेप्स
- 1सेटअप के बाद “कार्ड जोड़ें और ट्रायल शुरू करें” दबाएँ।
- 2कार्ड, Apple Pay या Google Pay से सुरक्षित भुगतान (Stripe)।
- 3पहला चार्ज 31वें दिन, 3 दिन पहले ईमेल आएगा।
- 4रोकने के लिए 30वें दिन से पहले Settings → Manage billing में रद्द करें।
LOYA को होम स्क्रीन पर रखेंऐप की तरह एक टैप में खोलें, काउंटर पर तेज़ स्कैनिंग।
स्टेप्स
- 1iPhone: Safari में Share → “Add to Home Screen”।
- 2Android: Chrome में ⋮ → “Install app”।
- 3नए आइकन से खोलें। आप साइन इन रहेंगे।
आपका बिज़नेस पेज
पेज एडिट करेंफ़ोटो, विवरण, समय, पता और रंग एक ही स्क्रीन पर।
स्टेप्स
- 1“मेरा पेज” खोलें।
- 2कवर फ़ोटो और कुछ गैलरी फ़ोटो जोड़ें।
- 3खुलने का समय, पता और WhatsApp नंबर भरें।
- 4सेक्शन चालू/बंद करें और क्रम बदलें। सेव करते ही बदलाव दिखेंगे।
मेन्यू या प्रोडक्ट जोड़ेंआप क्या बेचते हैं, AED में कीमत और फ़ोटो के साथ।
स्टेप्स
- 1“प्रोडक्ट्स” खोलें।
- 2“जोड़ें” दबाकर नाम, कीमत, फ़ोटो डालें।
- 3कैटेगरी में रखें।
- 4खत्म हो जाए तो डिलीट करने की बजाय छुपा दें।
लॉयल्टी कार्ड
कार्ड डिज़ाइन करेंरंग, लोगो, स्टैम्प आइकन और इनाम।
स्टेप्स
- 1“लॉयल्टी कार्ड” खोलें।
- 2स्टाइल, रंग और स्टैम्प आइकन चुनें।
- 3कितने स्टैम्प (जैसे 8) और इनाम तय करें।
- 4लाइव प्रीव्यू देखें और सेव करें।
ग्राहकों को कार्ड कैसे मिलता हैकोई ऐप नहीं: कार्ड Apple Wallet या Google Wallet में जाता है।
स्टेप्स
- 1ग्राहक काउंटर QR स्कैन करता है या आपका पेज खोलता है।
- 2“कार्ड लें” दबाकर Wallet में जोड़ता है।
- 3बस। हर विज़िट के बाद कार्ड अपने आप अपडेट होता है।
टिप: बिलिंग पर पूछें: “लॉयल्टी कार्ड लेंगे? 10 सेकंड लगेंगे।” यह किसी बोर्ड से बेहतर काम करता है।
ग्राहकों को वापस लाएँसभी कार्ड पर मैसेज भेजें या डबल स्टैम्प चलाएँ।
स्टेप्स
- 1“लॉयल्टी कार्ड” → मैसेज खोलें।
- 2छोटा मैसेज लिखें।
- 3यह ग्राहकों के कार्ड पर लॉक स्क्रीन पर दिखता है।
- 4शांत दिनों में डबल स्टैम्प चलाएँ।
स्कैनिंग और स्टाफ़
स्टैम्प देंहर विज़िट पर एक टैप, किसी भी फ़ोन से।
स्टेप्स
- 1बड़ा “स्कैन” बटन दबाएँ।
- 2कैमरा ग्राहक के कार्ड QR पर रखें।
- 3स्टैम्प जुड़ता है, कार्ड तुरंत अपडेट।
- 4इनाम तैयार होने पर LOYA बताएगा। देते समय “Redeem” दबाएँ।
टिप: कैमरा नहीं? QR के नीचे का कोड टाइप करें।
स्टाफ़ को स्कैन करने देंहर व्यक्ति का PIN। वे स्कैन कर सकते हैं, सेटिंग्स नहीं देख सकते।
स्टेप्स
- 1Settings → Staff खोलें।
- 2नाम और 4 अंकों का PIN जोड़ें।
- 3स्कैन लिंक शेयर करें या काउंटर फ़ोन पर खोलें।
- 4किसी को हटाएँ तो उसका PIN तुरंत बंद।
रिज़र्वेशन
टेबल बुकिंग चालू करेंग्राहक दिन, समय और लोगों की संख्या चुनते हैं।
स्टेप्स
- 1“मेरा पेज” में रिज़र्वेशन सेक्शन चालू करें।
- 2ग्रुप का अधिकतम आकार तय करें।
- 3नई रिक्वेस्ट “रिज़र्वेशन” में लाल बैज के साथ दिखेंगी।
बुकिंग कन्फ़र्म या मना करेंएक टैप, फिर तैयार WhatsApp जवाब।
स्टेप्स
- 1“रिज़र्वेशन” खोलें।
- 2Confirm या Decline दबाएँ।
- 3WhatsApp दबाएँ, मैसेज पहले से लिखा है।
बिलिंग और अकाउंट
प्लान मैनेज या रद्द करेंAED 300/माह + 5% VAT। इनवॉइस, कार्ड और रद्द करना एक जगह।
स्टेप्स
- 1Settings → Manage billing खोलें।
- 2इनवॉइस डाउनलोड करें, कार्ड बदलें या रद्द करें।
- 3रद्द करने पर भुगतान किए महीने के अंत तक LOYA चलता रहेगा।
टिप: बंद करने पर कुछ डिलीट नहीं होता। कभी भी वापस आएँ।
भाषाएँआपका पेज और LOYA अंग्रेज़ी, अरबी, रूसी, हिंदी और उर्दू में।
स्टेप्स
- 1🌐 बटन से LOYA की भाषा बदलें।
- 2“मेरा पेज” और “प्रोडक्ट्स” में हर भाषा में टेक्स्ट लिखें। ग्राहक अपनी भाषा अपने आप देखेंगे।
अब भी मदद चाहिए?
WhatsApp पर असली इंसान अंग्रेज़ी या अरबी में जवाब देता है, आमतौर पर एक घंटे में।
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